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Dernière mise à jour : 19 octobre 2025
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Toute violation des Conditions présentes entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
SECTION 2 — CONDITIONS GÉNÉRALES
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Vous acceptez de ne pas copier, vendre, revendre ou exploiter le Service sans autorisation écrite préalable.
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SECTION 6 — EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de tout achat, y compris vos coordonnées, email et informations de paiement.
Pour plus de détails, consultez notre politique de remboursement :
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SECTION 10 — PERSONNEL D'INFORMATION
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Les services et produits sont fournis « tels quels ».
En aucun cas Poilou , ses employés ou prestataires ne seront responsables des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Service.
ARTICLE 14 — INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Poilou , ses employés et partenaires, en cas de réclamation liée à votre violation de ces Conditions ou à toute loi applicable.
ARTICLE 15 — DIVISIBILITÉ
Si une disposition des Conditions présentes est jugée invalide, elle sera néanmoins appliquée dans la mesure permise par la loi.
ARTICLE 16 — RÉSILIATION
Ces Conditions restent en vigueur jusqu'à leur résiliation.
Vous pouvez y mettre fin à tout moment en cessant d'utiliser le site.
Nous pouvons également résilier votre accès en cas de violation des Conditions.
SECTION 17 — INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Poilou et remplacent toute communication antérieure.
ARTICLE 18 — DROIT APPLICABLE
Les Conditions actuelles sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis à la juridiction du tribunal de ton lieu de résidence ou de celui du siège de Poilou .
ARTICLE 19 — MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de Service à tout moment sur cette page.
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SECTION 20 — COORDONNÉES
Pour toute question concernant ces Conditions :
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